(李高雄報(bào)道) 互聯(lián)網(wǎng)售票是運(yùn)輸企業(yè)售票的發(fā)展方向,為更好的加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的推廣工作,集團(tuán)公司繼續(xù)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+站+車+客平臺(tái)推廣,成立了實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組,并對(duì)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和相關(guān)工作進(jìn)行了明確。3月29日上午10時(shí),召開(kāi)科技信息部、生產(chǎn)運(yùn)輸部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部相關(guān)人員會(huì)議,確定互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推廣工作以及財(cái)務(wù)結(jié)算管理工作。3月29日,對(duì)湖南汽車票務(wù)網(wǎng)微信公眾號(hào)平臺(tái)版面,相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行一次改版升級(jí)。車站介紹及其它需要修改的內(nèi)容,由生產(chǎn)運(yùn)輸部負(fù)責(zé)收集,統(tǒng)一提交給科技信息部修改。4月11日,在集團(tuán)公司5樓召集互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推廣視頻會(huì)議,各縣客運(yùn)單位分管車站、生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人、科長(zhǎng)、班組長(zhǎng)在當(dāng)?shù)貐⒓訒?huì)議。市區(qū)汽車東站、南站、北站分管站務(wù)、生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人、科長(zhǎng)到集團(tuán)公司參加會(huì)議,對(duì)推廣工作進(jìn)行布置、分工。分單位負(fù)責(zé)相應(yīng)的院校,并建立合作聯(lián)系。此次推廣將互聯(lián)網(wǎng)售票進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)黨政機(jī)關(guān),要營(yíng)造濃烈的推廣氛圍。各分公司將參照集團(tuán)公司安排,制定相應(yīng)的推廣方案,同步進(jìn)行。運(yùn)輸生產(chǎn)部負(fù)責(zé)召集組織視頻會(huì)議,將市區(qū)各車站對(duì)口學(xué)校進(jìn)行分工,對(duì)各分公司線下推廣工作布置。科技信息部對(duì)公眾號(hào)線上推廣進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),介紹公眾號(hào)新增加功能及使用方法。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)售票業(yè)務(wù)的票款結(jié)算及管理工作。
4月7日前,各車站完善車站內(nèi)醒目位置的廣告布局,二級(jí)以上車站內(nèi)應(yīng)懸掛橫幅3幅(售票廳入口、旅客下客區(qū)、出站口各1幅)宣傳車站開(kāi)通“湖南汽車票網(wǎng)務(wù)”、擺放展架3個(gè)(售票廳入口1個(gè)、自動(dòng)售票機(jī)區(qū)域1個(gè)、候車廳醒目位置1個(gè))、海報(bào)6張(售票廳和候車室醒目位置各3張)、汽車客票更換(將原有客票更換成背面印有票務(wù)網(wǎng)二維碼并兼容實(shí)名制的新客票)、張貼二維碼車貼(所有建制車上客門、司機(jī)座位后第二排車窗)。結(jié)合實(shí)施細(xì)則,根據(jù)屬地原則在清明、五一、端午、暑假前夕、開(kāi)學(xué)前夕、國(guó)慶假期前所在地的學(xué)校進(jìn)行推廣。邵陽(yáng)汽車東站負(fù)責(zé)湖南汽車技師學(xué)院、寶慶工業(yè)園區(qū);邵陽(yáng)汽車南站負(fù)責(zé)邵陽(yáng)學(xué)院、邵陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、邵陽(yáng)交通學(xué)校;邵陽(yáng)北站負(fù)責(zé)湘郡銘志學(xué)校、邵陽(yáng)醫(yī)科學(xué)校;邵東客運(yùn)公司負(fù)責(zé)邵東三中、創(chuàng)新學(xué)校;隆回客運(yùn)公司負(fù)責(zé)萬(wàn)和;武岡客運(yùn)公司負(fù)責(zé)展輝。各單位要與負(fù)責(zé)學(xué)校進(jìn)行聯(lián)系,長(zhǎng)期建立合作關(guān)系,以便開(kāi)展宣傳推廣活動(dòng)。其它各單位也應(yīng)參照進(jìn)行。
4月至11月,各單位全面開(kāi)展線下地面推廣行動(dòng),各車站進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)要將宣傳物料擺放在售票廳醒目位置,同時(shí)擺設(shè)宣傳桌,安排2名以上宣傳推廣人員向旅客發(fā)放宣傳資料;引導(dǎo)旅客關(guān)注、使用“湖南汽車票務(wù)網(wǎng)”微信公眾號(hào)購(gòu)票。各單位要將推廣工作形成常態(tài)化,宣傳門展架、易拉寶每天擺放在售票廳,服務(wù)員引導(dǎo)旅客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道購(gòu)票。運(yùn)輸生產(chǎn)部負(fù)責(zé)地面推廣工作,地面推廣每季度小結(jié),收集各車站推廣活動(dòng)的資料、照片及互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,集中向科技信息部反饋。科技信息部將運(yùn)輸生產(chǎn)部反饋的技術(shù)問(wèn)題會(huì)同新地科技公司共同解決。
6月30日前,集團(tuán)公司新印刷的車票背面制印“湖南汽車票務(wù)網(wǎng)”推廣二維碼。各客運(yùn)分公司負(fù)責(zé)所在地的我司城市公交車企業(yè)完成在公交車車廂內(nèi)吊環(huán)扶手處二維碼粘貼工作,武岡客運(yùn)及隆回客運(yùn)分別聯(lián)合武岡武惠、隆回湘運(yùn)兩家的士企業(yè)完成在的士后擋風(fēng)玻璃的車貼粘貼及車廂內(nèi)二維碼的粘貼工作。
同時(shí),對(duì)城市公共交通推廣、旅游車及景區(qū)推廣、自助售票機(jī)管理、網(wǎng)約車上線營(yíng)運(yùn)、車站實(shí)名制售票系統(tǒng)升級(jí)及應(yīng)用等做了要求。