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從心底里熱愛這份工作 ——訪集團公司優(yōu)秀黨員、隆回汽車西站副站長周衛(wèi)秋 李高雄
發(fā)布者:管理員 時間:2018/8/2 類型:集團新聞 瀏覽次數(shù):6146
從心底里熱愛這份工作 ——訪集團公司優(yōu)秀黨員、隆回汽車西站副站長周衛(wèi)秋 李高雄從心底里熱愛這份工作
——訪集團公司優(yōu)秀黨員、隆回汽車西站副站長周衛(wèi)秋
李高雄
     7月12日下午3時許,筆者來到隆回汽車西站,只見該站分管站務的副站長周衛(wèi)秋幫助旅客在售票機上購買車票后,又引導旅客到服務總臺輸入集團公司公眾號(小程序),顯得比較忙碌。
    筆者問及她榮獲集團公司優(yōu)秀黨員有何感想?她高興地告訴筆者,非常榮幸,感謝領導對我的厚愛與信任,感謝各位同事對我的幫助與支持。她說,“我只是交通運輸行業(yè)中的普通一員,在平凡的工作崗位上日復一日,年復一年地做著十分普通的工作?!?/span>
     周衛(wèi)秋在邵陽湘運二十余年的摸爬滾打,提高了她的工作本領、磨練了她的意志和品質,在內心已凝聚了一份濃濃的邵陽湘運情。自成為邵陽湘運人的那一刻起,就成為了她的第二個“家”,共同進退,榮辱與共,不離不棄。即使今天面對企業(yè)改制,面臨企業(yè)生存危機和困境,仍然堅信邵陽湘運的明天會更好,心中總有著一種期盼,有著一份執(zhí)著。
     在平凡的站務工作中,她從心底里熱愛這份工作,不是這份工作多么高尚和可貴,而是這份工作幾乎是她事業(yè)的全部,是她生活的根本。正因為有了這份熱愛,她從思想上才能始終積極向上,保持堅定的理想和信念。能從平庸而枯燥的日常工作中沉淀下來,不浮躁、不虛華。工作仔細認真,積極主動,樂于完成分派的各項工作任務。同時在工作中不斷進步,總結和積累經驗,虛心請教,努力提高自己的工作能力和服務水平,為更好地履行崗位職責打下良好的基礎。
站場服務工作很難做,做為一名站務副站長,更讓我感到壓力巨大,因為隆回汽車西站起點低、底子薄,按照“三優(yōu)三化”和群眾      滿意站的標準,差距很大,周衛(wèi)秋說。不過在一代又一代邵陽湘運人的共同努力下,隆回汽車西站的站場硬件設施一步一步的改善,軟件環(huán)境一點一點的提升。近年來,不斷加強文明建設,倡導誠信經營,信守文明服務,不斷規(guī)范服務行為,不斷優(yōu)化服務環(huán)境,全力打造文明服務品牌。通過全體干部員工的共同努力,該站的服務質量、服務水平、服務態(tài)度得到了顯著提高,無旅客投訴事件,展示了文明交通形像。
     當為旅客提供服務成為站務服務員的一種本能時,為需要幫助的旅客提行李、抱小孩、攙扶老人也就成為常態(tài)。周衛(wèi)秋先后替失散的兒童找到父母,為殘障人士找到歸家的班車,為急病的旅客找到醫(yī)護車,為企圖逃學的少年找回人生的正途……。據(jù)初步統(tǒng)計,周衛(wèi)秋每年為旅客排憂解難達400余人次,深受旅客好評。在省群眾滿意客運站的檢查中,已有三次進入全省前五名,為企業(yè)羸得了榮譽。
      面對這份榮譽,我感受到極大壓力的同時,也進一步激勵和鞭策我在今后的工作、學習和生活中,不斷以一名優(yōu)秀共產黨員的標準來嚴格要求自己,不斷加強黨性修養(yǎng)和錘煉,提升思想境界政治素養(yǎng),不斷提高個人的工作能力和業(yè)務水平,踏實工作,努力進取,發(fā)奮圖強,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

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